Verzendbeleid

Laatst bijgewerkt: 14 mei 2026

Welkom bij het verzendbeleid van delampenwinkel.nl. Hieronder leest u hoe wij bestellingen verwerken en bezorgen.

Dit verzendbeleid geldt voor bestellingen binnen Nederland en België.

Samenvatting

Wij verzenden alleen naar Nederland en België.
De verzending is gratis.
Bestellingen worden meestal binnen 0-2 werkdagen verwerkt.
De gemiddelde verzendtijd is 7-12 werkdagen.
De totale verwachte levertijd is 7-14 werkdagen.
Na verzending ontvangt u een track & trace-code per e-mail.
Annuleren kan binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling, zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.
Beschadigde, defecte of verkeerd geleverde producten moeten binnen 48 uur na ontvangst worden gemeld.

1. Levertijd en verzendkosten

Stadium	Duur	Kosten
Orderverwerkingstijd	0-2 werkdagen	Gratis
Verzendtijd	7-12 werkdagen	Gratis
Totale verwachte levertijd	7-14 werkdagen	Gratis

De totale levertijd bestaat uit de verwerkingstijd plus de verzendtijd.

Tijdens drukke periodes, feestdagen of vertragingen bij vervoerders kan de levering iets langer duren.

2. Verzendgebied

Wij verzenden alleen naar adressen in:

Nederland
België

Bestellingen naar andere landen worden op dit moment niet geaccepteerd.

3. Track & trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een verzendbevestiging met een track & trace-code.

Let op: het kan enkele werkdagen duren voordat de tracking informatie actief of volledig bijgewerkt is.

4. Verzendpartners

Wij werken samen met nationale en internationale verzendpartners. De vervoerder kan per bestelling verschillen.

Uw bestelling kan via een internationaal magazijn of logistiek netwerk worden verzonden. Daarom kan de levertijd langer zijn dan bij een standaard binnenlandse zending.

5. Douane en invoerkosten

Voor bestellingen naar Nederland en België worden eventuele invoerrechten, btw of douanekosten, tenzij anders vermeld tijdens het afrekenen, door ons of onze logistieke partners afgehandeld.

Krijgt u toch een melding over invoerkosten of douanekosten? Neem dan eerst contact met ons op via info@delampenwinkel.nl voordat u kosten betaalt.

6. Adres wijzigen of bestelling annuleren

Wilt u uw afleveradres wijzigen of uw bestelling annuleren? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via: info@delampenwinkel.nl

Annuleren kan binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling, zolang de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

Adreswijzigingen zijn alleen mogelijk als de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden.

7. Onjuist adres of onbestelbaar pakket

De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van het afleveradres.

Als een pakket niet kan worden geleverd door een onjuist of onvolledig adres, weigering van levering of het niet ophalen van het pakket, kunnen eventuele kosten voor retourzending, verwerking of herverzending in rekening worden gebracht.